負面消息的集中爆發,在社會的聲討之下,催收行業曾經沉寂過一段時間。而近期融360小編發現催收員與老賴的博弈也開始升級。
逾期變成理所應當
“你見孫悟空借金箍棒還了嗎?劉備借荊州還了嗎?我憑本事借的,不可能還”,一個老賴在群里分享自己對戰催收的聊天記錄,引經據典,臟話不斷。
在某催收公司就職的員工小敏向融360小編傾訴:“有的老賴讓我給他發不雅視頻、不雅照等,說不發就等于同意可以不還錢了,好幾次我都被氣哭了”。
小敏的同事王先生報以苦笑的告訴融360小編“好像很多人都覺得我們像港片里的古惑仔,是黑社會。其實,我們也很無奈,加班加點的催收,有句話說的真對,現在欠錢的是大爺啊。”
“等休了產假就不用這么忙了。從開始做催收我基本是都是在加班,去年過年還要去‘老賴’家里要錢。”小敏說道,“去年監管剛下來,公司里面很忙,過年之前都沒有人請假。“小敏說,”當時剛好有個‘骨灰級’老賴在外地躲了一年,收到消息說他過年要回安徽老家,我只能上門催收,結果大年三十我就在他家門外蹲坐了一夜,還是他家老太太看不過去了給我拿了杯水,我哭著求她,讓他兒子還錢,讓我回家過年。老太太轉身關上了門,一晚上他家都沒再出來人。從安徽回來之后才發現我已經懷孕三周了“
一片紅海變成一地雞毛
“現金貸被監管前后,從催收的角度來說,其實更加有利于催收員提高業績,尤其是監管靴子落地的那個月份,有部分掙快錢的公司要求一線催收員通宵達旦的進行催收,業績返點也是特別的高,為的就是快速資金回籠撤出市場,正規平臺這個時間段內也會出臺一部分減免政策,適當加速資金回籠,謹防政策波及盡可能減少損失。”王先生說。
“監管以前,行業逾期率差不多是17%左右,現在的現金貸平臺基本逾期率都上升到30%,中小平臺已飆升到50%”王先生表示“如果壞賬率高出一倍,可能以前掙的錢都打水漂了,辛苦幾年相當于白干,毫不夸張地說,很多平臺甚至要破產倒閉”。
催收道高一尺,老賴魔高一丈
2017年12月現金貸的整頓辦法出臺,三條紅線穩穩的落在了現金貸的頭上,現金貸們頓時亂成了一鍋粥。
平臺為了合規、回籠資金忙的焦頭爛額。而大量職業欠款人(擼友)和老賴在貼吧、QQ群等興奮的討論著“沒有小貸牌照的現金貸平臺都死了“、“新政策出臺現金貸平臺大清理,不用還錢了,一時之間老賴們奔走慶賀,彷若迎來重大節日一般。
小敏和同事告訴小編,因為催收工作需要與一些老賴戶、困難戶、失聯戶進行近距離的博弈周旋,不受待見是可想而知的,可極個別兇狠的客戶還有放狗咬、下手撓、詐病訛錢、恐嚇勒索等操作,所以正規公司都會給催收員配備意外傷害保險、高清記錄儀等。
小敏給融360小編看了一個老賴教人如何應對催收的文章,融360小編看完后也是無言以對。
小敏跟同事告訴融360小編,公司內部催收分為三個等級,首先是電話催收,跟欠款人溝通,通過“情理法”的方式催收,而上征信、發律師函、法院起訴書、上門催等是針對老賴的招數。
融360小編了解到,對真正規范的催收機構而言,催收不僅是催債,更是一種貸后服務與貸款管理。但是由于催收工作不像其他白領崗位一樣這個崗位工作時間不固定。因為上門催收要選在客戶在家的時間段,所以經常性地晝伏夜出、早出晚歸,才造成很多人認為催收工作人員是社會不良人員。
不還錢就可以一了百了?
小敏跟同事告訴小編,如果現金貸平臺找催收清收無果,是會進入法律程序的。金融機構有權向法院起訴,而且受理10000元以下經濟糾紛,受理費用只需50元,也就是說這一套法律程序走下來成本是非常低的,所以“老賴們”千萬不要以為自己欠款金額小,現金貸平臺就不會起訴。
中國銀行法學會理事肖颯律師告訴融360小編“老賴對人民法院的判決、裁定有能力執行而拒不執行,情節嚴重的話,就會構成《刑法》上的“拒不執行判決、裁定罪”,需要負刑事責任。
如果老賴們還是有恃無恐,甚至在征信記錄上留下法院強制執行記錄,那你以后再想和金融機構發生借貸關系,那幾乎是不可能的事情。
如果上了央行征信報告,相當于以后和銀行等金融機構都難再合作,“5年內房貸、車貸”等金融服務都不可申請,甚至影響到“職業生涯”和以后的日常生活,乘坐高鐵、飛機,子女升學就業都將成為難題。